Prezenta politică explică modul în care Vocea Timișului, prin site-ul www.voceatimisului.ro, colectează, utilizează și protejează datele utilizatorilor.
Pentru orice solicitare privind protecția datelor ne poți contacta la: redactie@voceatimisului.ro.
1. Ce date putem colecta
În funcție de modul în care folosești site-ul, putem prelucra:
- numele, adresa de e-mail, numărul de telefon sau alte informații furnizate voluntar prin formulare;
- informațiile transmise prin comentarii, mesaje sau abonarea la newsletter;
- adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile accesate, data și ora accesării;
- preferințele privind cookie-urile;
- date statistice despre utilizarea site-ului;
- întrebările adresate Asistentului Vocea Timișului și informațiile tehnice asociate acestora.
Te rugăm să nu transmiți prin formulare sau prin asistent informații personale nepublice, date sensibile ori informații confidențiale despre tine sau despre alte persoane.
2. Cum colectăm datele
Datele pot fi colectate:
- direct de la utilizator, prin formulare, comentarii, newsletter sau asistentul automat;
- automat, prin server, cookie-uri și tehnologii similare;
- prin servicii externe de analiză, securitate, publicitate sau furnizare de conținut, atunci când acestea sunt activate;
- din interacțiunile utilizatorului cu paginile și funcțiile site-ului.
3. Scopurile prelucrării
Datele pot fi utilizate pentru:
- funcționarea și securizarea site-ului;
- comunicarea cu utilizatorii;
- soluționarea mesajelor, cererilor sau reclamațiilor;
- administrarea comentariilor și abonărilor;
- analizarea traficului și îmbunătățirea conținutului;
- prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase;
- afișarea și măsurarea publicității, atunci când utilizatorul și-a exprimat opțiunea;
- furnizarea serviciului automat de căutare în arhiva Vocea Timișului;
- diagnosticarea erorilor și estimarea costurilor tehnice ale asistentului.
4. Temeiul prelucrării
În funcție de situație, prelucrarea se poate baza pe:
- consimțământul utilizatorului, pentru newsletter, cookie-uri opționale și alte funcții care necesită acord;
- demersurile efectuate la solicitarea utilizatorului, atunci când acesta ne contactează;
- interesul legitim de a administra, securiza și îmbunătăți site-ul și serviciile sale;
- interesul legitim de a furniza și proteja serviciul de căutare în arhivă;
- îndeplinirea unor obligații legale;
- exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și de informare, în cazul activității editoriale.
Utilizarea Asistentului Vocea Timișului este opțională. Refuzul de a-l folosi nu limitează accesul la articolele publicate pe site.
5. Asistentul Vocea Timișului
Asistentul Vocea Timișului este un serviciu automat care caută și sintetizează informații din arhiva publică a publicației.
Date prelucrate
Atunci când trimiți o întrebare, pot fi prelucrate:
- textul întrebării;
- cel mult șase mesaje recente din conversația deschisă în pagina curentă;
- termenii de căutare generați din întrebare;
- titlurile, etichetele, adresele și fragmentele relevante din articolele publice;
- articolele identificate și afișate ca surse;
- data și starea solicitării;
- eventualele erori;
- modelul utilizat, numărul de tokeni și costul tehnic estimat.
Întrebarea, termenii de căutare și articolele identificate sunt păstrate în istoricul intern al site-ului timp de 30 de zile. Istoricul este accesibil numai administratorilor autorizați.
Răspunsul integral, adresa IP în clar și identificatorul sesiunii nu sunt păstrate în istoricul administrativ al asistentului. Informațiile agregate despre consum și costuri, care nu identifică utilizatorul, pot fi păstrate separat.
Prevenirea abuzului
Pentru limitarea solicitărilor automate sau excesive, asistentul utilizează un identificator tehnic aleatoriu păstrat în memoria sesiunii browserului.
Pe server este folosită temporar o valoare derivată criptografic din identificatorul sesiunii și adresa IP. Aceasta nu conține adresa IP în clar și expiră după aproximativ 16 minute.
Adresa IP poate apărea separat în jurnalele tehnice obișnuite ale serverului, serviciului de găzduire sau serviciilor de securitate, conform regulilor acestora.
Utilizarea serviciului OpenAI
Pentru generarea căutărilor și răspunsurilor, întrebarea, contextul recent și fragmentele relevante din articolele publice sunt transmise către API-ul OpenAI.
Integrarea este configurată cu opțiunea store: false, prin care nu se solicită păstrarea răspunsului ca stare a aplicației. Această setare nu elimină eventualele jurnale standard folosite de OpenAI pentru monitorizarea abuzului.
Potrivit documentației oficiale OpenAI, datele transmise prin API nu sunt utilizate implicit pentru antrenarea modelelor, cu excepția situației în care titularul contului activează voluntar partajarea lor. OpenAI poate păstra jurnale de monitorizare a abuzului timp de până la 30 de zile și, în anumite situații, pentru o perioadă mai lungă dacă legea sau protejarea serviciilor impune acest lucru.
Mai multe informații sunt disponibile în documentația oficială OpenAI privind datele API:
https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data
Datele pot fi prelucrate pe infrastructură aflată în afara Spațiului Economic European, potrivit configurației și regulilor furnizorului. În asemenea situații se aplică mecanismele și garanțiile contractuale prevăzute de legislația privind protecția datelor.
Răspunsuri automate
Răspunsurile asistentului sunt generate automat și pot conține erori. Utilizatorii trebuie să verifice informațiile în articolele-sursă afișate.
Conversațiile nu sunt folosite de Vocea Timișului pentru profilarea utilizatorilor sau pentru luarea unor decizii care produc efecte juridice ori efecte similare semnificative asupra acestora.
6. Cui pot fi comunicate datele
Nu vindem datele personale ale utilizatorilor.
Datele pot fi comunicate, în măsura necesară, către:
- furnizorul de găzduire și mentenanță tehnică;
- furnizorii de securitate și protecție împotriva atacurilor;
- furnizorii de e-mail sau newsletter;
- serviciile de analiză a traficului, dacă utilizatorul a acceptat cookie-urile respective;
- serviciile de publicitate, dacă utilizatorul a acceptat cookie-urile respective;
- OpenAI, pentru funcționarea Asistentului Vocea Timișului;
- autorități publice sau instanțe, atunci când comunicarea este impusă de lege;
- alți furnizori strict necesari funcționării site-ului.
Furnizorii externi prelucrează datele potrivit propriilor politici și obligațiilor contractuale aplicabile.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate numai atât timp cât sunt necesare pentru scopul în care au fost colectate:
- istoricul Asistentului Vocea Timișului: 30 de zile;
- informațiile tehnice pentru limitarea solicitărilor: aproximativ 16 minute;
- identificatorul asistentului din browser: până la închiderea sesiunii de navigare;
- abonarea la newsletter: până la retragerea consimțământului;
- comentariile: cât timp comentariul sau articolul rămâne publicat, dacă nu există o cerere justificată de ștergere;
- mesajele și solicitările: cât timp este necesar pentru soluționarea și documentarea acestora;
- cookie-urile: conform duratei fiecărui cookie sau până la retragerea consimțământului;
- jurnalele tehnice și de securitate: pe perioada necesară prevenirii incidentelor și protejării site-ului;
- documentele care trebuie păstrate potrivit legii: pe durata prevăzută de obligațiile legale aplicabile.
Datele pot fi păstrate mai mult atunci când acest lucru este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului. Site-ul poate utiliza:
- cookie-uri strict necesare pentru securitate și funcționare;
- cookie-uri de preferințe și funcționalitate;
- cookie-uri de analiză și măsurare a traficului;
- cookie-uri de publicitate;
- tehnologii similare, precum stocarea în sesiunea browserului.
Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt indispensabile funcționării serviciului. Cookie-urile opționale de analiză, funcționalitate sau publicitate sunt activate potrivit opțiunilor exprimate prin panoul de consimțământ.
În funcție de serviciile active și de opțiunile utilizatorului, site-ul poate permite utilizarea unor tehnologii furnizate de Google Analytics, Meta/Facebook sau de alți furnizori de analiză, publicitate și conținut încorporat.
Preferințele pot fi modificate oricând din panoul de setări pentru cookie-uri. Cookie-urile pot fi blocate și din setările browserului, însă anumite funcții ale site-ului pot fi afectate.
9. Linkuri și conținut extern
Articolele pot conține linkuri, materiale video, postări din rețele sociale sau alte elemente furnizate de site-uri externe.
Vocea Timișului nu controlează modul în care aceste servicii prelucrează datele. Utilizarea lor este supusă politicilor furnizorilor respectivi.
10. Drepturile utilizatorilor
În condițiile prevăzute de legislație, utilizatorii pot solicita:
- accesul la datele personale;
- rectificarea datelor inexacte;
- ștergerea datelor;
- restricționarea prelucrării;
- opoziția față de prelucrare;
- portabilitatea datelor, atunci când acest drept este aplicabil;
- retragerea consimțământului, fără afectarea prelucrării efectuate anterior retragerii;
- informații despre destinatarii datelor și eventualele transferuri.
Solicitările pot fi trimise la redactie@voceatimisului.ro. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună.
Utilizatorii au dreptul să depună o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
https://www.dataprotection.ro/
Aceste drepturi nu sunt absolute. Cererile referitoare la articole, arhive editoriale sau informații publicate în scop jurnalistic vor fi analizate și în raport cu libertatea de exprimare, dreptul la informare, interesul public și celelalte prevederi legale aplicabile.
Ștergerea unei întrebări din istoricul asistentului nu determină automat ștergerea articolelor publicate în arhiva editorială.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.
Accesul la istoricul Asistentului Vocea Timișului și la informațiile administrative este limitat la utilizatorii WordPress care au drepturi de administrator.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta însă o securitate absolută.
12. Modificarea politicii
Prezenta politică poate fi actualizată atunci când sunt introduse servicii noi, sunt schimbate procedurile tehnice sau intervin modificări legislative.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.
13. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele personale:
Vocea Timișului
E-mail: redactie@voceatimisului.ro
Site: www.voceatimisului.ro
Ultima actualizare: 8 august 2026