Finanțare europeană pentru digitalizarea serviciilor publice din Timișoara

Digitalizarea serviciilor publice din Timișoara a primit în martie 2022 o finanțare europeană de 4 milioane de lei pentru dezvoltarea unui portal unic și pentru modernizarea arhivei Primăriei.

Notă editorială: articolul descrie proiectul și calendarul anunțate în 2022. Stadiul actual trebuie verificat în comunicările oficiale ale municipalității.

Finanțare europeană pentru digitalizarea administrației

Primăria Timișoara anunța că fondurile nerambursabile urmau să fie folosite pentru realizarea unei platforme unice prin care cetățenii și firmele să poată interacționa mai ușor cu administrația locală. Proiectul includea și digitalizarea unor documente păstrate în arhiva instituției.

„Decalajul dintre serviciile online pe care le furnizează primăria și cele din mediul privat pe care cetățeanul le folosește este uriaș”, declara primarul Dominic Fritz la momentul anunțului.

Ce servicii urmau să fie incluse

• un portal unic pentru persoane fizice și juridice;
• acces mai simplu la hotărâri de consiliu local, achiziții și concursuri;
• o hartă cu lucrări și servicii publice;
• identitate digitală unică;
• alerte despre lucrări planificate și restricții de trafic.

Administrația folosea deja mai multe platforme și microsite-uri, însă informațiile erau dispersate, iar navigarea nu era întotdeauna intuitivă. Portalul unic trebuia să reducă acest fragmentaj și să ofere un punct comun de acces la serviciile locale.

Digitalizarea arhivei Primăriei Timișoara

Proiectul prevedea scanarea și digitalizarea a 5.000 de unități arhivistice. Documentele urmau să poată fi vizualizate și căutate electronic, ceea ce ar fi simplificat atât activitatea angajaților, cât și accesul la informațiile publice.

Termenul maxim menționat în anunț pentru implementarea finanțării era 31 decembrie 2023, în funcție de finalizarea documentațiilor și a procedurilor de achiziție. Informațiile privind serviciile disponibile în prezent se găsesc pe site-ul Primăriei Timișoara. Alte știri despre proiectele locale sunt publicate în secțiunea Administrație.