Cuprins
La TPT, controlul biletelor a ajuns să funcționeze ca un abonament cu bonus. Plătești călătoria, iar înjurătura o primești gratuit, din partea casei. Așa a pățit-o luni seara, pe 9 noiembrie 2026, o femeie de 61 de ani care a coborât din autobuzul E1 în stația din Calea Șagului.
Potrivit unei cititoare care ne-a trimis un clip de trei minute și jumătate, doi controlori TPT au luat-o la înjurături și au făcut-o „jegoasă” și „boschetară”, pentru o abatere pe care niciun regulament al societății nu o pedepsește: vorbea la telefon, pe difuzor. Biletul, din câte se pare, n-a interesat pe nimeni. Bunul-simț, cu atât mai puțin.
Cuprins
Ce s-a întâmplat în stația Calea Șagului
Povestea, așa cum ne-a relatat-o cititoarea, a început în autobuz. Doamna vorbea la telefon, pe difuzor, cu un bărbat, ceea ce, recunoaștem, nu e cel mai elegant obicei în transportul public. Doar că un controlor TPT, un domn cu ochelari, ar fi intervenit în discuție și i-ar fi transmis bărbatului de la celălalt capăt al firului o lecție de bune maniere, cu o formulă pe care n-o găsești în niciun curs de relații cu publicul: „vorbește frumos, bă, b*ule”. Practic, a cerut politețe înjurând.
Apoi, după ce călătorii au coborât în stație, ștafeta ar fi preluat-o colega lui, care, potrivit cititoarei, ar fi strigat după femeie „jegoasă”, „boschetară”, „cu*vă” și altele, pe care nu le mai reproducem.
Evident, telefonul pe difuzor enervează. Dar nu e contravenție și, mai ales, nu se sancționează cu „boschetară”. Controlorul are o singură treabă: verifică biletul și, dacă e cazul, scrie un proces-verbal. Restul ține de cei șapte ani de-acasă, iar aceștia, din păcate, nu se eliberează la ghișeu, odată cu legitimația de serviciu.
Controlori TPT în haine de stradă și cu tupeu de mahala
Clipul l-am văzut și noi, de la cap la coadă. Cei doi controlori TPT, un bărbat cu ochelari și o femeie, poartă geci negre, blugi sau colanți și adidași. Nicio vestă, niciun ecuson la vedere. Dacă nu i-ai vedea cerând bilete, ai crede că sunt doi oameni ieșiți la o țigară în stație.
Iar ținuta asta, de incognito, nu e o noutate la TPT. În octombrie, o călătoare cu dizabilități povestea cum doi controlori în haine de stradă au cerut bilete în tramvaiul 8, iar când a vrut să le fotografieze legitimația, ca să se asigure că nu sunt falși controlori, a ajuns ea cea amenințată cu amendă.
Nici tonul nu e o noutate. În mai 2025, tot un controlor al societății a fost filmat într-un autobuz din Timișoara în timp ce lua la rost un călător, cu replica repetată obsesiv „Bă, da sau nu?”. Am scris atunci despre atitudinea de șef de lagăr a unui controlor STPT. Au trecut un an și jumătate. Între timp, societatea și-a schimbat numele din STPT în TPT. Apucăturile au rămas aceleași.
Cea care filmează, de data asta, e o altă călătoare. Nu țipă, nu înjură. Doar le amintește celor doi unde lucrează.
„Vă spun că lucrați într-o instituție a statului și nu e normal să vorbiți așa.”
Călătoarea care a filmat, în clip
„Dacă v-ar striga cineva «jegoasă» și «boschetară», cum v-ați simți?”
Călătoarea care a filmat, în clip
Răspunsul controloarei TPT merită pus în ramă, la avizier, sub titlul „Așa nu”. Nicio scuză, nicio umbră de jenă, nicio încercare de a domoli lucrurile. În schimb, victimizare pe loc, ca la USR:
„Până la urmă… adică ea să mă înjure pe mine?”
Controloarea TPT, în clip
Așadar, regula casei la TPT: dacă te jignește un călător, îi răspunzi pe limba lui. Ochi pentru ochi, dinte pentru dinte. Regulamentul mahalalei, aplicat cu legitimație de serviciu. Doar uniforma lipsea, dar, cum am văzut, la TPT ea pare opțională.
„Dar nu ai voie, dragă, să vorbești așa, indiferent ce îți spune călătorul.”
Călătoarea care a filmat, în clip
Când a observat camera, controloarea nu s-a speriat. Din contră, a cerut publicitate, ca o vedetă de cartier care știe că n-are ce pierde:
„Pozează-mă, pozează-mă! Hai să vezi!”
Controloarea TPT, în clip
Am văzut. Acum vede tot orașul. La finalul clipului, călătoarea spune că va suna la Secția 3 de Poliție și că va anunța dispeceratul despre comportamentul angajatei. Răspunsul vine relaxat, de om care n-are grija nimănui: „Hai, sună, te rog”. Siguranța asta nu cade din cer. O ai doar atunci când știi că n-o să te întrebe nimeni nimic.
Mahalaua de la TPT, plătită din banii noștri
Ca să fie clar, nu toți controlorii TPT se poartă așa. Mulți își fac treaba corect și încasează, la rândul lor, înjurături și scuipați de la călători. Tocmai ei pierd cel mai mult când colegii de mahala rămân în teren, nepedepsiți. Pentru că fiecare „boschetară” strigată într-o stație îi mânjește pe toți.
Nu mai pierdem vremea cu întrebări către TPT. Răspunsurile le știm pe de rost: „caz izolat”, „verificăm”, „angajații au fost instruiți”. Clipul există, fețele se văd, ora și stația se știu. Dacă societatea nu reușește să identifice în câteva ore doi angajați filmați în uniforma lor invizibilă, problema nu mai e doar la controlori.
Iar dacă îi identifică și îi lasă mai departe în teren, mitocănia din stația Calea Șagului nu mai e o scăpare a doi angajați. Devine politica unei firme care trăiește din biletele și din impozitele timișorenilor și care, când le cere biletul, îi tratează ca pe niște „boschetari”.
Așa că o singură întrebare pentru TPT: la voi se mai controlează vreodată și purtarea, sau doar biletul?
Citește și despre asta
