Casieria societății Aquatim, de pe strada Gavril Musicescu nr. 3, se va închide, începând cu 1 decembrie 2014. În Timișoara, Aquatim mai are casierii pe str. Oituz nr. 1, pe str. Treboniu Laurian nr. 7A, în aceeași clădire cu birourile de relații cu clienții și la sediul central de pe str. Gheorghe Lazăr nr. 11/A.
Pe lângă casierii, clienții au la dispoziție mai multe puncte de plată a facturii, prin intermediul reţelelor bancare, oficiilor Poștei Române, magazinelor din reţeaua PayPoint, bancomatelor multifuncționale Rompay, centrelor de plăți un-doi ale Mobile Distribution și prin serviciului Westaco Express, disponibil în stațiile OMV. De asemenea, factura de apă poate fi plătită on-line, pe site-ul societății, după crearea unui cont de utilizator.
